セルコホームの評判・口コミ｜実際に建てた私がすべて話します

A1.　あります。一条工務店とパナソニックホームズです。

一条工務店は全館床暖房でアフターサービスが無料で受けられるからです。

また、インスタグラムで投稿している人が多く、SNSで見るお家がどれもシンプルなデザインなのにオシャレでとても可愛くて住みやすそうな間取りだったからです。ランドリールームやテレビ裏収納、システムキッチンなど魅力的なものが多かったです。

パナソニックホームズさんは職場の方からの勧めで実際に展示場に見学に行き、子供の事を考えて作られた間取りが魅力的で、やっぱり大手会社なので安心感があるなと思ったからです。

A2.　主人のご両親が輸入住宅を建てており、主人はその家の雰囲気が好きで落ちつくとの希望が強く、ご両親が丁度その時期にセルコホームさんでリフォームをしていて勧められたのがきっかけです。

また、その前にも自分達で輸入住宅を情報収集していたところセルコホームさんのデザイン、機能性、構造、金額どれも自分達の思い描いていた感じとすごく近かったからです。

A3.　ご両親がリフォームしている際にカタログや実際の施行例が載ったパンフレットを見せていただいて、標準でもデザインがとてもオシャレで見ててあきない感じが良く、小さい頃に見て憧れた「ホームアローン」に出てきそうなお家だったからです。

飾り窓やレンガは輸入住宅専門店でしか出せない美しさがあって、もっと見たい！ずっと見ていたい！と思える外観とお部屋、照明などであふれていたからです。

実際に見学会に行った際はお家全体が温かいと感じました。その理由にPVCサッシ＋Ⅼow⁻E加工の窓ガラスを使用しており、熱が伝わりにくいため夏は涼しく、梅雨などは結露を抑えることができ、断熱材を使用しているため冬は暖かいという事にとても魅力を感じました。

全館空調がついているのでひとつのエアコンで部屋中が涼しくとても快適だと感じました。

見学に行った際の説明で無理強いがなく、契約させよう！という威圧感がなかったのでファーストコンタクトもよかったです。

また、ツーバイフォー設計住宅のため耐震性が非常に高く、東日本大震災の際にも流されなかった家として有名で、この自然災害が多い日本でも安心して生活する事ができると感じたのが決め手です。

A4.　私たちの担当者はベテランの方で家の事だけでなく、税金関係の事もとても詳しく教えて下さったので心強かったです。

営業マンの方も実際にセルコホームさんで建てられているので、自分の経験談を基にひとつひとつアドバイスしてくださいます。

オプションばかり付けるような誘導ではなく、はっきりとこれはなくてもいい、ここはグレードをさげて別の所のグレードをあげると良いなど具体的に話をしてくれるのでわかりやすかったです。

また、連絡も豆なので打ち合わせの前には必ず必要書類と時間、持ってくる物などを改めてメールで教えて下さいました。

書類などの書き方やどこに取りにいけばいいか何もわからない私たちのためにマニュアルを一覧で作成してくれますし、とにかくサポートが手厚かったです。

値引き交渉にもその都度応じてくれたのですごく助かりました。

こちらが質問した事やお願い事をした際には後回しにせず必ずその日に連絡をして下さり、急な日程変更にも柔軟に対応して下さったので打ち合わせ～着工までも早く、着工～完成、引き渡しまでもとてもスムーズに行う事が出来ました。

A5.　良かったです！

まずは他のハウスメーカーさんとデザインが被る事がないです。

どうしても似たり寄ったりの家になりがちですが、みんなの目に止まるような、印象に残るようないデザインなのがよかったです。

外観だけでなく、玄関、リビング、トイレ、キッチンひとつひとつのデザイン性が高く、自分達も見ていてあきないですし、オシャレで日本じゃないみたいな感覚になります。

断熱性、気密性の高さが違うので賃貸の時とは比べものにならないくらい快適です。

暖房の熱を逃がさないので朝もスッキリ起きられますし、夜もすぐ眠りにつくことができます。

私たちは土地探しからのスタートになりましたが、土地探しからして下さいます。

希望の広さと金額を伝えるとすぐに探して下さり、結果すごく満足する土地を見つけることが出来ました。

アフターサービスも手厚く、フランチャイズで展開しておりますが例え倒産してもセルコホームさんがその後のフォローをして下さいます。

あとは作業が速いので着工~完成までがほんとにあっという間です。

自分の家より１～２カ月も早く着工していた家より、自分たちの方が速く完成し引き渡しになりました。

建物が完成するまでの建設工事保証までついてあるので安心してお願いする事が出来ます。

A6.　夏はまだ経験した事がありませんが、冬はリビングでヒーターを付けていたら２階まで温かくなるので２階で暖房をつけたことがありません。

窓際に寝てみるとわかりますが、普通窓際に寝ると隙間風などで寒いですが全く寒くありません。

夜に布団一枚でも朝まで眠る事が出来ました。

暖房を使用しない分光熱費も削減できるのでとても助かります。

A7.　良いです！

入居して２週間経った頃に玄関のドアノブが外れてしまったのですが、その際に下に落ちてドアノブに傷がついてしまいました。

その時は自分たちが反対方向に回したりしていたのでネジが緩んでしまったのが原因でしたが、連絡した当日に家まで足を運んで下さり、ドアノブも新品の物に変えていただきました。

ドアノブの故障で来てくださったにもかかわらず、他に気になる点はありませんか？と一通り家の中を一緒に確認してくださり、とても丁寧な対応で心強かったです。

少し水が流れにくい、食洗器のドアが綺麗にはまらないなどのこまごまとした相談にも親身になって聞いてくれます。

保障も手厚く、６カ月、１年、２年、５年、１０年目に無料で定期点検をして下さるので、自然災害が多い現代でも安心して生活する事ができます。

A8.　4か月です。