マイホームを建てようとするとき、大手のハウスメーカーではなく地元工務店を検討する人は多いのではないでしょうか？
しかし、ハウスメーカーに比べて知名度の低い地元工務店に建築を依頼するには、不安を覚えるケースも少なくありません。
そこで今回は、地元工務店を選んで失敗した、後悔したと感じる7つの瞬間について、詳しく解説していきます。
地元工務店を検討するなら、失敗や後悔のポイントを事前にきちんと把握しておきましょう。
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地元工務店を選んで失敗・後悔したと感じる瞬間7選
まずは、地元工務店を選んで失敗・後悔したと感じる瞬間を7つ紹介していきます。
地元工務店の後悔①専門的な知識や技術が不十分だった
地元工務店のなかには、専門的な知識や技術力に欠けている会社も多くあります。
例えば、建築に関する質問にスムーズに答えてもらえなかったり、家づくりのこだわりを実現してもらえなかったりして後悔を感じるケースは少なくありません。
地元工務店を選ぶ際は、安心して任せられるだけの知識や技術があることを確かめるようにしましょう。
地元工務店の後悔②モデルハウスがなくイメージしにくかった
一般的なハウスメーカーでは当たり前にモデルハウスがありますが、多くの地元工務店ではモデルハウスがありません。
モデルハウスがないことで、家の完成イメージが掴みにくかったと後悔するのはよくあるパターンです。
完成イメージを掴むために、実際に同じ工務店で建てた家を見学させてもらえる場合もあるので、積極的に相談してみましょう。
地元工務店の後悔③施工管理を業者に丸投げしていた
地元工務店では、多くの案件を同時に引き受けているケースが多いため、実際の施工管理が下請け業者に丸投げ状態となっていることがあります。
現場の施工管理が丸投げ状態の工務店では、建築のスケジュールや建材の品質などを把握できていないので、トラブルが起きた際に責任をとってもらえなかったと後悔するケースも少なくありません。
後悔しないためには、施工管理がどのように行われているかを、事前に確認しておくようにしましょう。
地元工務店の後悔④感じの悪い接客態度をとられた
古くから地元に根付いて営業してきた工務店で特に多いのが、接客態度で不快感を覚えてしまったというケースです。
地元工務店では、いわゆる職人気質で仕事に高いプライドを持っている人も多く、建築に関する理想やこだわりを伝えたところ、感じの悪い態度で拒否されてしまったということはよくあります。
技術が確かなら気にしないという人は選んでもよいかもしれませんが、安心して気持ちよく建築をお願いしたい場合は、接客態度の悪い工務店は避けたほうが後悔を防げるでしょう。
地元工務店の後悔⑤初心者へのサポートが少なく不安だった
ハウスメーカーに比べると、地元工務店では、家づくり初心者へのサポートが少ないという特徴があります。
例えば、ハウスメーカーの場合、住宅ローン相談会や建築現場見学会の実施、税金や助成金に関する案内など、初めて家を建てる人へのサポートが充実しています。
しかし、地元工務店でこのようなサポートを行っているケースは多くありません。
サポートが少ないことで、自力で調べなければならないことが多くて不安を感じてしまったと後悔する人は多いので、地元工務店を選ぶ場合はあらかじめ理解しておきましょう。
地元工務店の後悔⑥アフターサービスが不十分だった
問題なく家が完成したものの、入居後のアフターサービスが不十分で後悔したという失敗例もよくあります。
一般的なハウスメーカーでは、充実したアフターサービスを設けている場合が多く、入居後に何らかの不具合が生じた際も素早く対応してくれるので安心です。
しかし、地元工務店は、明確なアフターサービスの内容を定めていないことも…。
もちろん、しっかりとしたアフターサービスを実施している地元工務店もあります。
工務店を選ぶときは、家の完成前だけでなく、完成後のサービス体制についても忘れずにチェックしておきましょう。
地元工務店の後悔⑦建築中に会社が倒産してしまった
家の建築途中に工務店が倒産してしまい、倒産後のフォローも受けられなかったという失敗例も稀にあるので、注意しましょう。特に、実績の少ない工務店は、注意が必要です。
建築中に倒産するリスクを避けるためには、安定した実績がある地元工務店を選びましょう。
ホームページを見て、直近の施工事例が定期的に更新されているかどうかチェックするのも、一つの方法です。
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どんな地元工務店なら失敗・後悔しないのか？
では、失敗や後悔を避けるためには、どのような地元工務店を選ぶべきなのでしょうか？
ここでは、後悔することなく安心して任せられる地元工務店の特徴を3つ紹介していきます。
失敗しない工務店①しっかりとした実績がある
地元工務店を選んで後悔する多くの原因は、実績不足による対応力の低さです。
しっかりとした実績があることを確認したうえで地元工務店を選べば、後悔するリスクを大幅に下げられるでしょう。
実績を調べるには、直接工務店の担当者に聞くだけでなく、ホームページに載っている施工事例を確認したり、周辺に長く住んでいる地元の方々に聞いてみたりするのもおすすめです。
失敗しない工務店②客の立場に寄り添ってくれる
客の立場に寄り添ってくれる地元工務店であれば、ハウスメーカーのようにサービス内容が特別に充実していなくても、後悔したと感じるケースはほとんどありません。
ハウスメーカーのような充実したサービスはなくても、地元工務店ならではの心のこもった対応により、むしろ満足度が高くなることも多くあります。
不安なことや分からないことを質問した際の対応をよく見て、選んでよかったと思えるような地元工務店を見極めましょう。
失敗しない工務店③住宅完成保証制度に入っている
大手のハウスメーカーに比べ、地元工務店には倒産の不安を感じるケースは少なくありません。
そこで、万が一に備えて住宅完成保証制度に入っている地元工務店を選ぶと安心です。
住宅完成保証制度に入っていると、万が一建築中に工務店が倒産してしまっても、建築中の家を完成させるまでの費用が保証されます。
住宅完成保証制度に入っている地元工務店を選んで、建築中に工務店が倒産し何のフォローも受けられないといった失敗を防ぎましょう。
地元工務店のメリット・デメリットは？
地元工務店を選択肢の一つとして検討する場合は、メリットとデメリットの両方を理解しておくことが大切です。
地元工務店のメリット
- 費用を安く抑えられる
- 柔軟な対応を期待できる
- 地域の情報に詳しい
地元工務店のデメリット
- 建築期間が長くなることが多い
- 手厚いサービスは期待できない
- 自分で調べなければならないことが多い
できるだけ費用を安く抑えることを最優先にしている人や、周辺地域の情報についても詳しいアドバイスをもらいながら家づくりを進めたい人は、地元工務店が合っています。
反対に、地元工務店が合わない人の特徴としては、ある程度の費用をかけても役立つサービスの提供を求める人や、できるだけ早く家を完成させたい人などが挙げられます。
メリット・デメリットを踏まえ、自分にとって地元工務店が合っているのかどうかをよく考えてみましょう。
まとめ：地元工務店の特徴を正しく理解すれば失敗しづらい
地元工務店は、ハウスメーカーと異なるポイントを理解しないまま選んでしまうと、失敗や後悔を感じることになりかねません。
地元工務店ならではのメリットとデメリットをきちんと把握しておくことで、大きな失敗や後悔を防ぎましょう。
これから家を建てる人は、今回紹介した失敗や後悔を感じるポイントを参考に、後悔しない地元工務店の選びかたを意識してみてくださいね。
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